Customer Relationship Management
Silabus umum
1. Fundamental, tujuan, fungsi (direct dan indirect) dari CRM
2. Sejarah perjalanan CRM
3. Marketing tradisional vs CRM
4. Elemen-elemen CRM
System Analyst and Design
Silabus umum
1. Systems Analyst
2. Project Identification and Initiation
3. Project Selection
Management Information System
Silabus umum
1. PENGENALAN SISTEM INFORMASI
2. PENGELOLAAN INFORMASI PERUSAHAAN
3. MANAJEMEN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
4. PERENCANAAN PERANCANGAN SISTEM INFORMAS
5. MANAJEMEN RESIKO
Project Management With MS. Project Application
Silabus umum
I. Pelatihan Manajemen Proyek
• Prinsip dan Definisi
• Mendefinisikan Tanggung Jawab
• Manajemen pemangku kepentingan
• Mengelola Komunikasi
• Memproduksi Definisi Proyek
• Mengelola Dokumentasi Proyek • Mendefinisikan Pekerjaan Proyek
• Mengelola Risiko Proyek
• Mengelola Rencana Kerja
• Mengelola Cakupan
• Mengelola Kualitas
• Mengelola Penyelesaian Proyek
Traffic Management With Mikrotik
Silabus umum
- Mengetahui Traffic Management With Mikrotik dan Elemen-elemennya yang ada.
- Berlatih menggunakan perintah-perintah dasar hingga yang bersifat advance (lanjutan) secara lengkap dan mendetail.
Traffic Management With Cisco
Silabus umum
- Mengetahui Traffic Management With Cisco dan Elemen-elemennya yang ada.
- Berlatih menggunakan perintah-perintah dasar hingga yang bersifat advance (lanjutan) secara lengkap dan mendetail.
- Mempraktekan cara mengimplementasikan terhadap pekerjaan yang sesungguhnya dalam Traffic Management With Cisco